Stimata cliente, stimato cliente
Ci congratuliamo con Lei per la realizzazione del Suo sogno di avere un focolare tra le Sue mura domestiche. Il «cuore» del Suo caminetto rappresenta l'impegno di Rüegg. Installato e rivestito da un esperto, quest'ultimo determina ampiamente la qualità del Suo impianto in funzionamento.
Affinché possiamo metterLe a disposizione rapidamente e in maniera fidata le nostre prestazioni di servizio in caso di difetto, La preghiamo di rispedirci subito questa scheda di garanzia interamente compilata. Senza questi dati non siamo in grado di eseguire prestazioni di servizio professionali. La ringraziamo.
Entità della garanzia e della responsabilità
I presupposti per i termini di garanzia menzionati sono l'installazione adeguata conformemente alle istruzioni per il montaggio della Rüegg Cheminée Schweiz AG nonché le norme settoriali vigenti a livello locale per il lavoro effettuato da un'azienda partner designata. A tale riguardo la Rüegg Cheminée Schweiz AG presuppone l'utilizzo appropriato conformemente alle istruzioni per l'uso.
Forniamo una garanzia per la mancanza di difetti e per l'esistenza di tutte le caratteristiche e prestazioni assicurate relative all'oggetto acquistato. Con la garanzia porremo rimedio agli eventuali difetti mediante riparazioni.
Nel caso in cui non sia possibile effettuare una riparazione, rimborsiamo il prezzo d'acquisto dietro restituzione dell'oggetto comprato. Inoltre, la presente garanzia non attribuisce alcun diritto al committente, nello specifico dalla garanzia non deriva alcun diritto al risarcimento danni.
I diritti legali per la responsabilità dei difetti sulla cosa nei confronti del venditore restano invariati mediante la presente garanzia.
Si prega di notare:
- Il periodo di garanzia ha inizio nel giorno della fatturazione all'azienda partner della Rüegg Cheminée Schweiz AG.
- È necessario custodire accuratamente il certificato di garanzia e in caso di reclamo è necessario allegarlo alla denuncia dei vizi della cosa.
Esclusione della responsabilità
- Differenze di poco conto della merce relative alle dimensioni, ai colori o al design rispetto alle immagini o ai dati presenti nei nostri prospetti, cataloghi e conferme dell'ordine.
- Funzionamento difettoso o altre rivendicazioni relative all'intero impianto prodotto dal destinatario riconducibili a predisposizioni non sufficienti dal punto di vista architettonico, come ad esempio una presa d'aria esterna e un comignolo dalle dimensioni ridotte o effettuato erroneamente oppure nel caso in cui manchino allacciamenti elettrici, ecc.
- Danneggiamenti derivanti da modifiche successive ai nostri apparecchi o ai pezzi accessori.
- Apparecchi o parti accessorie utilizzati erroneamente, danneggiati o installati in maniera non conforme alle direttive.
- Danni quali ad esempio macchie, incrinature e distorsioni del materiale derivanti da un riscaldamento improprio dell'impianto, dall'uso della forza o da scarsa manutenzione.
- Rottura del vetro e danni conseguenti.
- La presente garanzia è sottoposta al diritto della Svizzera, il foro competente per eventuali controversie derivanti dalla presente garanzia o relative ad essa è Meilen (Svizzera).
Termine di garanzia
La Rüegg Cheminée Schweiz AG, 8340 Hinwil (Svizzera) assicura un periodo di garanzia in linea di principio di 5 anni su tutti i suoi elementi di riscaldamento.
Nel dettaglio, i periodi di garanzia relativi ai diversi elementi di riscaldamento sono i seguenti:
5 anni
- Sui corpi degli apparecchi senza componenti meccaniche
2 anni
- Sulle componenti meccaniche dello sportello scorrevole, o delle porte a battente
- Su tutte le componenti in ghisa come ad esempio le griglie in ghisa
1 anno
- Sul rivestimento del focolare in argilla refrattaria, ghisa o in lamiera di acciaio, nonché le piastre di urto come la chiusura del focolare
- Su tutti i pezzi elettrici ed elettronici come ventilatori, comandi, ecc.
- Su tutte le guarnizioni degli elementi di risaldamento